ショッピングガイド
購入に関するご注意
注文方法
2025/3/30-4/4、4/12-13、4/17-18は発送業務ができません。
この期間にご購入された場合、その期間の翌日より随時、発送いたします。それ以外の期間につきましては基本的にご注文の当日、あるいは翌日発送となります。
「ショップ」のタブより、ショッピングカートにてご購入できます。
出品しているものは在庫があるものとなります。
（受注発注のものは商品の個別ページに記載がありますのでご確認ください）
ショップに気に入った商品がない場合は、直接メッセージをいただけるとご注文をお受けできます。
Facebook、インスタグラムにて商品を紹介しておりますので、デザインの参考にしてください。気に入った商品の日付、特徴等をメッセージいただけるとスムーズです。
https://www.facebook.com/SAUNAMonster
https://www.instagram.com/sauna_monster/
こちらにイメージの商品がない場合は、カラーやデザインなどのイメージをお知らせください。デザイン案をご提案させていただきます。（ただし、オリジナル商品については製作できないものもありますのでご了承ください。）
デザイン決定後に、価格・納期をお伝えします。
正式オーダーとなりましたら、ご連絡先（ご住所、お名前、お電話番号）をご連絡ください。
お振込先をお伝えしますので、お振込いただき、確認後、制作に入ります。
お振込いただいた時点でキャンセル・返品についてご了承いただけたということになりますので必ずご確認ください。
何かご不明な点がございましたら、まずは一度ご連絡ください。
キャンセル・返品ついて
原則オリジナル商品のオーダーは、ご注文のキャンセル・返品・交換を行っておりません。
原毛を使ってハンドメイドで製作しており、実際に羊毛をミックスしてみなければ、カラーの出具合や色の混ざり具合などわからない場合がありますが、お客様のイメージと異なる等など理由ではキャンセルはお受けしておりません。
過去に製作した作品につきまして、同じ製法で同じような作品になるよう製作しておりますが全く同じにならない場合があります。
また製作後に作り直し等は一切行なっておりません。
お支払い（お振込）をいただいた時点で上記を了承いただいたものと判断し、制作に入ります。
細かいことにこだわる方、工業製品のように細部についてご指定をご希望の方につきましては、オーダーはご遠慮いただきますようお願いいたします。
送料について
●レターパックプラスか、レターパックに入らないものは宅急便での配送となります。
ご希望があれば普通郵便でも可能ですがポストインとなりますので、追跡等は不可となります。
●それぞれの商品により、送料は異なります。ご購入の際にご確認ください。
●ステッカーは普通郵便での配送となります。普通郵便はポストインとなり、追跡等は不可となります。
取扱注意点
●ウール100%のため、洗わないでください。（洗い方によって縮む場合があります）
●使用後はタオルで水分を取り、広げて形を整えてから完全に乾かしてください。
●消耗品ですので、繰り返しの使用、保管状況によっては生地が縮む場合もございますのであらかじめご了承、ご注意願います。縮んだものは元に戻りません。
＊お取り扱いについて不明な場合は直接ご連絡ください。